Victoria salajase tasu maksmine töötajate valvesoleku eest

Will Varner / BuzzFeed News

Kuni selle aasta alguseni töötas Erin Hurley osalise tööajaga Bath & Body Worksis Mariettas, Gruusias, kulutades sageli 12 tundi nädalas ostjatele naeratades ning müües neile ihupiima ja küünlaid lõhnades nagu „Moonlight Path” ja „Endless Weekend”. '



Ta oleks tahtnud rohkem tunde ja teda planeeriti regulaarselt vähemalt kaks korda rohkem. Kuid enamik neist lisavahetustest tekkis sissetuleva töö vormis: päevad, mil töötaja peab olema kättesaadav, sageli kuni tunde enne algusaega, ilma et oleks tagatud töö ega tasu saamine.

'Ma pidin tund enne seda helistama,' rääkis 26 -aastane Hurley BuzzFeed Newsile antud intervjuus. 'Olin umbes 25-30 minuti kaugusel, olenevalt liiklusest. Nad panid mind ootele või pidin mitu korda poodi helistama, enne kui keegi järele tuli. Ma vaatan kella ja hakkan higistama, sest jään hiljaks. Nad rõhutasid, et jõuavad õigeks ajaks kohale. '



Hurley töötaks heal nädalal 30 tundi. Järgmine, ta võib kell 10, kuigi ta pidi siiski olema valmis tulema tunni jooksul pärast iga kõnet. Seetõttu oli raske leida muud osalise tööajaga tööd ettearvamatute tundide silumiseks ning tema sissetulekud kõikusid metsikult, kuigi maksed tema auto, õppelaenu, krediitkaardi, mobiiltelefoni ja toidukaupade eest jäid samaks.



Hurley kogemus sissetulekute vahetustega on muutunud jaekaubanduses tavaliseks jutuks. Ketid hoiavad töötajaid viimase hetkeni konksul - see samm ei maksa neile midagi ja aitab tööjõukulusid minimeerida. Tarkvara aitab neil reaalajas mõista personalivajadusi ning tõendite kohaselt võib riiklik kett säästa kümneid miljoneid dollareid aastas, hoides töötajaid valves ja tühistades need viimasel minutil, selle asemel et maksta tunni või kahe töö eest, mille on saatnud töötajad koju, kui äri on aeglane.

See kahjustab töötajate elu. Töötajad, kes jätavad enne vahetust aknast helistamata või helistavad, kuid ei jõua õigel ajal tööle, saavad tavaliselt sama karistuse kui keegi, kes jätab vahele regulaarselt planeeritud vahetuse. Ettevõtte poliitika ütleb, et Urban Outfittersis öeldakse, et valvevahetusi „peetakse plaanilisteks vahetusteks ja kehtib sama osavõtupoliitika”, vastavalt BuzzFeed Newsiga jagatud ettevõtte käsiraamatule.

Ray Mitchell, 28, kes töötas 2013. aastal Atlantas Urban Outfittersis, ütles, et valvegraafik 'hoidis teid pantvangis selle eest, mida saate iga päev teha.'



Plaanilise sissetuleku vahetuse ajal ei saa kindlustada muud tasulist tööd ega võtta tunde. Kuid kui see tühistatakse, ei saa töötaja midagi vastutasuks ning võib -olla on nad korraldanud lastehoiu või vanurite hooldamise, mis pole lõpuks vajalik. Ja eelarvet on palju raskem koostada, kui igapäevase telefonikõne alusel palgad kõikuvad. Mõne stsenaariumi korral võib ebakindlus takistada inimestel taotleda valitsuse hüvitisi, näiteks toidumärke ja eluasemeabi, kuna nad ei oska oma sissetulekut täpselt hinnata.

'Te kaotate tohutult isikliku autonoomia,' ütles Victoria Lefsi töötajaid esindav advokaat David Leimbach, kes kaebas ettevõtte kohtusse selle tööpraktika, sealhulgas valveaja planeerimise pärast.

Via Twitter: @ChelseaRosario_

Californias toimuv Victoria salajane kohtuasi toimub paralleelselt New Yorgi osariigi peaprokuratuuri valveaja planeerimise uurimisega. Igal neist võib olla laiaulatuslik mõju sellele, kuidas jaemüüjad kohtlevad oma osalise tööajaga töötajaid, ning neid jälgivad tähelepanelikult nii tööandjad kui ka töörühmad, kes sunnivad neid oma teed muutma.



California kohtuasi väidab osaliselt, et ettevõtted, kes nõuavad, et töötajad oleksid valves, peaksid neile maksma, kui nende vahetused tühistatakse, täpselt nagu nad peaksid seda tegema osariigi seaduste kohaselt, kui isik ilmub füüsiliselt tööle, kuid saadetakse koju.

Ajalooliselt on valves töötamine arstide, politseiametnike ja muude hädaabitöötajate töö heaks miinuseks. Neid kompenseeritakse selliste nihkedega seotud tülide eest, mis tavaliselt hõlmavad ettearvamatuid kiireloomulisi olukordi. Alles hiljuti on jaemüüjad kiirendanud selliste vahetuste kasutamist ilma palgata, kuna kambrite ostmiseks ja paigaldusruumide avamiseks on vaja tungivalt käepärast keha.

Seda tüüpi ajakava näib olevat muutunud väga tavaliseks. New Yorgi peaprokuröri tööbüroo on saatnud kirjad 13 jaemüüjale-nimetades 27 erinevat riiklikku ketti, kus nad tegutsevad-, et otsida teavet nende ajakava kohta, sest kontoril oli põhjust arvata, et nad kasutavad tasustamata valvevahetusi. Kõnealused ketid, alates J. Crew'st kuni Searsini, on kõik leibkonnanimed; kokku on neil Põhja -Ameerikas rohkem kui 16 000 kauplust.

Will Varner / BuzzFeed News

Eelmise aasta juulis endise Victoria's Secreti müügiesindaja Mayra Casase esitatud hagi hagis süüdistab rinnahoidja-aluspükste jõujaama palgavarguses. 2010. aasta keskel ketis tööd alustanud ja pärast hagi esitamist jätkanud Casasi advokaadid ütlevad, et Victoria's Secret planeerib regulaarselt töötajaid kohustuslikeks valvevahetusteks 15 kuni 20 tundi nädalas, nõudes, et nad helistaksid poodi kahel tundi enne tähtaega.

Kaebuses öeldi, et Victoria's Secreti töötajatele võib planeerida rohkem kui 30 tundi tööd viie päeva jooksul, kuid lõpuks töötavad nad vaid 10 tundi. Lisaks logistilistele tülidele elu planeerimisel sellise ettearvamatu ajakava järgi muudab see elatusraha teenimise veelgi karmimaks. 9 -dollarise miinimumpalga korral osutub 30 planeeritud tunni ja 10 töötatud vahe vahe nädalaga 270 dollarini võrreldes 90 dollariga või 1080 dollariga 360 dollari eest kuus.

Kahekümnendates eluaastates Casas nägi vaeva, et kohandada sisseastumiste vahetusi tundidega teisest osalise tööajaga tööst-žongleerimine, mis muutis kõrghariduse uurimise peaaegu võimatuks, ütles Leimbach. Mõni poliitika tundus vale, nii et ta võttis ühendust Leimbachi firmaga Marlin & Saltzman, et teada saada, kas see on ebaseaduslik. Nii Victoria's Secret kui ka Bath & Body Works kuuluvad emaettevõttele L Brands, mille 31. jaanuaril lõppenud aasta puhaskasum oli 1,04 miljardit dollarit, mis on 15% rohkem kui eelmisel aastal.

Ettevõte keeldus kommenteerimast, viidates käimasolevatele kohtuvaidlustele.

California seadused nõuavad, et tööandjad maksaksid töötajatele, kes „annavad aru töö eest”, kuid neil ei ole lubatud töötada vähemalt poole ajast. Casasi advokaadid väidavad, et sama seadust, kuigi seda on varem kohaldatud inimeste suhtes, kes ilmuvad töökohale ja kes vallandatakse ennetähtaegselt, tuleks laiendada ka töötajatele, kes teevad neid viimase hetke telefonikõnesid, kuna need on sisuliselt „tööalased aruanded”. '

Juhtumi ringkonnakohtunik oli hämmingus selle üle, kas „tööaruanne” sisaldab ka vahetuste vahetusi või nõuab see fraas füüsilist kohalviibimist ettenähtud ajal-California seadus seda ei määra. Lõppkokkuvõttes jõudis kohtunik järeldusele, et „töö aruanne” nõuab füüsilist kohalviibimist, ja lükkas tagasi sissesõidu aruandluse aja nõude. Aprillis aga peatas ta sisuliselt juhtumi ning andis Casasi advokaatidele ja teisele endisele Victoria's Secret töötajale loa edasi kaevata see otsus USA apellatsioonikohtusse 9. ringrajal, mis hõlmab osariike, sealhulgas California, Nevada, Oregon ja Arizona. , autoriteetse tõlgenduse jaoks.

Ringkonnakohus ütles, et ei ole leidnud „ühtegi kohapealset juhtumit, mis käsitleks Casase aruandlusaja nõudega sarnast nõuet” või „üldisemalt, tõlgendades, mida tähendab California tööseaduse kohaselt„ töö eest aruanne ”. New Yorgi peaprokuröri uurimine keskendub ka sellele, kas sissekutsete ajakava rikub osariigi seadusi, mis nõuavad tasu iga töötaja eest, „kes tööandja taotlusel või loal teatab igal päeval töö eest”. On ebaselge, kas New York AG paneb jaemüüjad selliste vahetuste eest maksma, kui uurimine on lõpule jõudnud, kuid see on tema kontori võimuses seda teha.

Panused on mõlemal juhul suured. Victoria's Secreti juristid ütlesid, et praeguste tööaruannete nõuete alusel sissekutsete lugemine põhjustaks tööandjatele ja töötajatele kogu Californias 'sügavaid õiguslikke, majanduslikke ja praktilisi tagajärgi'. Leimbach ütles, et kui 9. ringrada võtab apellatsiooni vastu ja hindab seda, 'oleks see esimene oluline otsus selles küsimuses' ja tõenäoliselt mõjukas.

Föderaalse kohtuniku tõlgendust võib viidata teistes osariikides, kus kehtivad sarnased seadused, mis annavad töötajatele õiguse hüvitisele tühistatud vahetuste eest, eriti nendes, kes kasutavad väljendit „tööraport”. Kaheksal osariigil ja Washingtonis on samasugused seadused ja kuigi käputäis osariikide seadusandjad on kutsumiste ajastamist probleemina märkinud Minnesota ja Oregon need on arvestades nn õiglase töönädala õigusakte , see on praegu täiesti seaduslik kogu riigis.

Victoria's Secret väidab, et tühistatud sissesõidu vahetus ei tohiks teenida tasu, peamiselt seetõttu, et see ei nõua töötajatelt füüsilist kohalejõudmist. Ettevõttelt palutakse maksta inimestele raha „selle eest, et nad ei teinud absoluutselt midagi hüvitatavat - nad ei andnud füüsiliselt aru ühelegi töökohale ega teinud ühtegi tööd“, kirjutasid ettevõtte juristid vastuseks hagile.

Füüsiline kohalejõudmine tõmbab piiri töö ja millegi muu vahele, soovitab vastus. Töötaja võiks helistada, et kontrollida, kas neid on vaja 'veel voodis olles' või 'lõunatades üle tunni aja', vaidlesid keti advokaadid.

Kevork Djansezian / Getty Images

Vaatamata pettumusele ja ebakindlusele ei saa enamik madala palgaga töötajaid endale lubada sel viisil tööd planeerivatest ettevõtetest eemale minna. Tänapäeva tööturu olukord ja nii paljude töötajate soov saada mis tahes tunde on jaemüüjatele ülekaalus.

'Ma tahtsin lihtsalt vahetusi,' ütles Mitchell, endine Urban Outfittersi töötaja. Ta asus seal osalise tööajaga tööle vahetult pärast Atlanta kolimist, kuni leidis püsiva 9–5 töökoha kaubaveo logistikas.

Isegi kui ta rühkis pidevalt 30 tundi nädalas, oli üüri raske maksta, ütles ta, lisades, et oli kuus kuud toidumärkidel.

Urban Outfittersi pressiesindaja e -kirjas BuzzFeed Newsile ütles: 'Usume, et meie eeskirjad on täielikult kooskõlas kõigi kehtivate föderaalsete, osariigi ja kohalike seadustega, pakkudes samal ajal juhtidele paindlikkust sõiduplaanide kohandamiseks.'

'Paljud inimesed töötavad mitme osalise tööajaga ja kui olete valvekorras, ei saa te samal ajal oma teist tööd teha,' ütles Christine Berry, kes töötas müügiesindaja ja juhina banaanivabariik New Jerseys aastatel 2010–2014. „Kaotasite selle aja, võite töötada mujal.”

Paljud nõuavad, et sellises keskkonnas tuleks pikendada kaitset, mida ajalooliselt enne tähtaega koju saadetud vahetustega töötajatele kohaldati. 'Kui teile on avaldatud hüpoteetilise sissesõidu vahetuse ajakava, kui see on kohustuslik, mitte vabatahtlik, ja pidite oma elu vahetuse järgi kohandama, siis jah, esitate aruande töö kohta,' ütles Leimbach.

Ta lisas: 'Meie seisukoht nende aruandluse aja seaduste kohta on, et nende seaduste eesmärk on teatud käitumise keelamine, et vältida teatud tüüpi ebaõiglust. Kui töötaja kohandab oma elu vastavalt töögraafikule, peaksite oma palka kohandama, kui ta teeb end valmis, soovib ja suudab töötada. ”

Ettearvamatusest on saanud kahetsusväärne tunnusjoon Ameerika Ühendriikide lemmikostude ja söögikettide madalapalgaliste osalise tööajaga töökohtade kohta viimastel aastatel- Starbucks , Ann Taylor Loft , Monaco klubi ja Banaanivabariik kõik on olnud üleriigilistes uudistes lugudes ajakavade levitamise eest vaid päevad ette, tühistanud vahetused viimasel minutil ja hoiavad töötajaid sisselülitamise ajakava abil pingul rihma otsas. Kuid vähe on sundinud neid ja nende paljusid rivaale samade tavadega tegelema.

Majanduslanguse ajal ilmnenud tööotsijate tulv koos tohutu edusammudega sõiduplaani koostamise tarkvaras on loonud soodsa pinnase kettidele, et testida töötajate kättesaadavuse piire-eriti kui nad juhivad kaupluste halba müüki ja uusi kulusid, mis on seotud taskukohase hooldusega Tegutse.

Craig Rowley, juhtimiskonsultatsiooniettevõtte Hay Group jaekaubanduse ülemaailmne praktikaliider, ütles, et peale ACA on palju suurem tegur valveaja planeerimise kasvus olnud jaetööstuse volatiilne müük pärast majanduslangust.

'Tarbijad on lihtsalt ettearvamatud, millal nad ostavad või ei osta,' ütles Rowley. „Gaasihinnad on praegu märkimisväärselt madalal, mis vabastab inimeste kätes palju raha. Võiks arvata, et jaemüük suureneks seetõttu märkimisväärselt - seda pole. Kui te küsite majandusteadlastelt, ei saa keegi öelda, miks inimesed ei osta. ”

'See on selles valdkonnas keeruline tants, kui teil on tänapäeva majanduses müügi varieeruvus ja ettearvamatus,' ütles Rowley. 'Kui müüki ei toimu, on tohutu surve ettevõttelt kulusid välja võtta.'

Allie McCullen, 25, kes töötas 2012. aasta lõpust kuni eelmise aasta oktoobrini Atlantas Urban Outfittersis, ütles, et tunnid määrati nädalate kaupa 'vastavalt eelmise nädala müügile'.

'Nädala saate 20 tunni ja ilma valveajata,' ütles ta. 'Ja kui müük on halb, võiks teil olla üks valvevahetus ja see on kõik, mida saate.'

Cooper Neill / Getty Images

New York AG kontori pressiesindaja ütles uurimine , kuhu kuuluvad Urban Outfitters, Victoria's Secret ja Bath & Body Works, jätkub.

Selle ja California ülikonna vahel hoiavad jaemüüjad hinge kinni sellel, mis võib saada laialdaselt viidatud pretsedentideks.

Need võivad olla ka väga kulukad pretsedendid. California kohtuasjas hindasid Victoria's Secreti juristid „konservatiivselt”, et kui ettevõttel on kohustus iga sissetuleva vahetuse eest vähemalt kaks tundi palka maksta, ei tohiks töötajal 2010. aasta juulist 2014. aasta augustini töötada, see läheks maksma 25,1 miljonit dollarit.

See kehtib ainult osalise tööajaga töötajate kohta Californias, kus hagi esitati. Ja kuigi see hinnanguliselt 25,1 miljonit dollarit ulatub nelja aasta jooksul, on Californias vaid murdosa enam kui 900 Victoria's Secret kauplusest USA -s (selle veebisaidil on osariigi 129 kauplust.) See tähendab, et arve oleks riiklikult palju suurem. Ja Victoria's Secret pole kaugeltki ainus suur riiklik jaemüüja, kes peaks maksma.

Avalikult kaubeldavate jaemüüjate jaoks, kes peavad Wall Streetile kord kvartalis vastama, on valveaja planeerimisega seotud säästudest vabatahtlikult loobumine hull jutt. Enamik ei muutu, kui ei pea.

Ühes eredas kohas, San Franciscos hiljuti möödunud a Järgmisel kuul jõustub jaemüügitöötajate õiguste Bill, mille eesmärk on muuta töötajate ajakavad paremini etteaimatavaks. Osa seadustest nõuab sissesõidu vahetuste eest vähemalt kahe tunni tasu, välja arvatud juhul, kui tööandja teatab selle teisaldamisest või tühistamisest 24 tundi ette. Williams-Sonoma ja Gap, mõlemad osa New York AG uurimisest, asuvad linnas.

Aktivistide sõnul on samm aruandeaja palgaseaduste laiema tõlgendamise järele, nagu New Yorgis ja Californias, sammuks rahvusliku lahenduse poole, sest sellised seadused on raamatutes vaid käputäis osariikides. Ja isegi siis märgib õigus- ja sotsiaalpoliitika keskus, et töötajad ei tea sageli, et neil on õigus sellisele palgale.

Tunnitööliste panused on kõrged. Kris Buchmanni jaoks, kes töötas Victoria's Secretis aastatel 2001–2002, oleks isegi ühe tunni tühistatud valvevahetuse eest tasu saamine-toona maksti talle 6,50 dollarit tunnis-„oleks tohutult muutunud,” ütles ta.

'See poleks olnud suur rahasumma, aga mulle oleks see olnud suur asi ... Kas teate, mitu pakki ramenit saate dollariga osta?'

California kohtuasjas esitati Victoria salajane ajakava:

Väljavõte Urban Outfittersi käsiraamatust: