Ainult veebipõhine Casper avas just IRL-i poe, kus saate madratseid testida

Casper, kunagi veebipõhine madratsifirma, on liitunud paljude teiste digitaalselt kohalike ettevõtetega, kellel on nüüd füüsilised jaekauplused.

Casper

Teisipäeval avas kiire kohaletoimetamise ja lihtsa tagastamispoliitika poolest tuntud Casper oma esimese alalise kaupluse New Yorgi uhke NoHo linnaosas. Ettevõte oli varem tegelenud füüsilise jaemüügiga hüpikpoodide, lühiajaliste poodide ja trikkitavate strateegiate, näiteks mobiilseadmete kaudu lõunauinak .



Samuti müüakse juba linad ja voodimatti Sihtmärk kauplused ja kuni 2017. aastani müüdud madratsid West Elmis. Kuid Casperi kaasasutaja ja tegevjuht Neil Parikh ütles BuzzFeed Newsile, et ettevõttel on aeg 'ise teha' ja avada oma esimene alaline kauplus.

'See on toode, mida inimesed otsivad isiklikult,' ütles ta. 'Selleks, et me saaksime luua unepoe ja hakata seda keerutama ja inimesi teistmoodi mõtlema, on mõistlik, et tahaksime seda isiklikult teha.'

New Yorgis 627 Broadwayl asuvas 3000-meetrises unepoes on kuus linnumaja, mis on ehitatud sarnaseks magamistubadega, kus ostjad saavad proovida Casperi madratseid ja reguleeritavaid voodiraame.

Casper

Traditsioonilised madratsipoodid on tuntud kõrgete juurdehindluste ja agressiivse müügitaktika poolest, sest nende müügiinimestele makstakse vahendustasu. Kuid kuigi Casperi kauplusel on finantseesmärgid, mille eesmärk on täita, makstakse töötajatele tunnitasu ja nad ei tee müügitasu. Parikh ütles, et see aitab kõrvaldada survet, mida inimesed võivad kogeda teistes madratsipoodides.



Selle asemel on pood loodud selleks, et luua külastajatele „mugav ja nauditav kogemus,” ütles ta.

Enamik kaupluse müügipõranda töötajaid on varem töötanud erinevate käivitus-, teenindus- ja luksusbrändide heaks, sealhulgas Warby Parker, Tesla, Apple, Lululemon ja Burberry, ütles ettevõte BuzzFeed Newsile.

Parikh nimetas madratseid intiimseks ostmiseks.



'Palju kordi tuleb paar sisse ja räägib, kuidas nad oma inimest löövad,' ütles ta. 'Me ei ole arstid, kuid proovime olla terviklikumad selle suhtes, milline uni on.'

Poe osad tunduvad pigem teadusmessid kui traditsioonilised madratsipoodid.

Casper

Ostjad saavad puudutada Casperi patju moodustavaid kiude ja õppida põhitõdesid selle kohta, kuidas see kohaneb teie igapäevaste keerdkäikudega.

Teisel kuvaril on õhutusava, mis puhub üle musta aknaklaasi külge kinnitatud proovilehe, et rõhutada, kuidas ettevõtte kudumistehnika on mõeldud keha ühtlase temperatuuri säilitamiseks.

Casper avab oma tellistest kaupluse kasvava surve ja konkurentsi tõttu madratsite ja unetoodete tööstuses.

@kasper / Via instagram.com



Vastavalt IBISWorldi 2017. aasta detsembri aruandele on tarbijate nõudlus madratsite järele viimastel aastatel laienenud ja nii on üha rohkem alustavaid ettevõtteid, sealhulgas Tuft & Needle ja Leesa, mis asendasid Casperi West Elmi kauplustes.

Prognooside kohaselt kasvab arenev madratsibränd 2018. aastal jätkuvalt. KeyBanc Capital Markets prognoosib, et arenevate kaubamärkide turuosa kasvab 2017. aasta 8,0% -lt 11,3% -ni. See moodustab 2018. aastal prognoositud 1,4 miljardi dollari suuruse tulu 2018. aastal 2 miljardit dollarit tulud 2017.

Ja konkurents tööstuses on äge. Kiire ettevõte lugu kirjeldas üksikasjalikult, kuidas Casper kasutas sotsiaalseid mõjutajaid ja sidusettevõtete turundust oma madratsite veebimüügi kiirendamiseks ning kuidas ta kaebas hiljem teatud ajaveebisaidid kohtusse, väites, et nad juhtisid äri konkurentide poole, ilma et nad oleksid nõuetekohaselt avalikustanud, et kaubamärgid maksavad blogijate müügitasusid.

Parikh kaitses ettevõtte otsust oktoobris, öeldes: 'Paljud inimesed, kellega me olime seotud, olid SEO sisusaidid, mis sisuliselt üritasid meie liiklust kaaperdada ja seda suunata.'

IBISWorldi jaemüügitööstuse analüütik Anya Cohen ütles BuzzFeed Newsile, et füüsiline pood võib meelitada ligi tehnoloogiliselt ettevaatlikke ostjaid, kes on võõrandunud ainult digitaalsete arenevate kaubamärkide poolt.

'Pakkudes ostjatele tellistest ruumi toote proovimiseks, võib Casper suurendada bränditeadlikkust ja tabada nõudlust traditsioonilisemate ostjate poolt, kes muidu ei ostaks madratsit ilma seda isiklikult proovimata,' ütles ta.

Kuigi Casper on välja töötanud tugeva kaubamärgi, on selle paljud konkurendid selle kasvu jaoks väljakutseks, ütles aktsiauuringute analüütik BuzzFeed Newsile.

@kasper / Via instagram.com

'Sellesse kategooriasse sisenemise takistused on madalad ja Casperi konkurents suureneb, mis võib lõppkokkuvõttes piirata lugu,' ütles KeyBanc Capital Marketsi aktsiauuringute analüütik Brad Thomas BuzzFeed Newsile.

Erinevalt žiletiteradest või sokkidest ei pea madratsiettevõte kasumi saamiseks müüma suurt hulka tooteid. Walmart teatas hiljuti oma veebimadratsite sarjast Allswell ja Pottery Barnil on oma veebimadrats nimega Robin.

'Nad suurendavad klientide värbamiskulusid,' ütles Thomas.

Naabruses uue madratsipoe omamine ei paistnud häirivat üht Casperi traditsioonilist konkurenti Mattress Firm.

Leticia Miranda / BuzzFeed News

Madratsifirmal on üle riigi enam kui 3600 kauplust ja ta ostis hiljuti teise traditsioonilise madratsipoodide keti Sleepy's. Ettevõtte müügitulu on viimase seitsme aasta jooksul pidevalt kasvanud, umbes 703 miljonilt dollarilt 2011. aastal 2,5 miljardi dollarini 2015. aastal, vastavalt ettevõtte viimasele aruandele.

Kuid ettevõte seostab osa oma müügitõusust uute ettevõtete ja kaupluste omandamisega. Uute kaupluste soetamisel sulges see ka kümneid. Ettevõte kadunud 2015. aastal poodide sulgemisel 7,5 miljonit dollarit, mis on kasv võrreldes 1,5 miljoni dollariga 2013. aastal.

Poejuht Mattress Firma poes, mis asub Casperi uues unepoes NoHo tänaval, ütles, et tema poes on Casperi madratsi näidis, sest ostjad soovivad sageli võrrelda traditsioonilisi madratseid Casperiga.

Kuid Mattress Firma käivitusmadratsite kaubamärgi Tulo pressiesindaja Sunni Goodman ütles BuzzFeed Newsile, et Casperi uus unepood ei ähvarda tema äri.

'Meil on teie jaoks hea väärtus, olenemata teie eelarvest,' ütles ta. 'See kinnitab seda magusat telliskivi ja mördi ja digitaalset kohta.'

Parikh ütles, et Casper avas oma alalise kaupluse osaliselt seetõttu, et ostjad küsisid pidevalt tegelikku ostukogemust.

Casper

'Inimesed alles õpivad jaemüüjatelt rohkem ootama,' ütles Parikh. „[Jaemüüjad], kes seda teevad, muudavad lõbusaks olemise ja loovad survestamata keskkonna. Ma arvan, et see on latt, mida peate lööma. '

PARANDUS

28. veebruar 2018, kell 00:01

Madratsifirma müügitulu oli 2015. aastal 2,5 miljardit dollarit. Selle postituse varasem versioon valesti seda numbrit.

Everlane avas tegeliku füüsilise poe, öeldes igavesti, et see poleks nii

buzzfeed.com