Starbucksi õppetool Howard Schultz lahkub ettevõttest ja kaalub avalikku teenistust

Joshua Trujillo / Starbucks

Howard Schultz, Starbucksi tegevjuht ja endine tegevjuht, teatas esmaspäeval, et lahkub ettevõttest 26. juunil, et mõelda „enda jaoks mitmesugustele võimalustele, alates heategevusest kuni avaliku teenistuseni, kuid ma olen kaugel teadmisest, mis tulevik toob”.



On spekuleeritud, et Schultz, kes on sageli poliitilistes küsimustes otsekohene, vaatab presidendiks. Ta oli kuuldavasti Hillary Clintoni valik töösekretäriks. Täna avaldatud kirjas viitas Schultz taskukohasele tervishoiule, haridusele, pagulastele, lapsehoolduspuhkusele ja omakapitali maksmisele. Ta reklaamis ka oma veebisaiti, howardschultz.com .

Schultz, kes juhtis ettevõtte kasvu 1987. aasta 11 kauplusest enam kui 28 000 kaupluseni 77 riigis, muutis Seattle'i kohviku ülemaailmseks kettiks. Finantsteenuste firma Cowen analüütikud nimetasid esmaspäeva pärastlõunal Schultzi 'üheks ikoonilisemaks ja visuaalsemaks tegevjuhiks restoranitööstuse ajaloos'.



Küsimusele, kas Schultz plaanib kandideerida avalikku ametisse, ütles Starbucksi pressiesindaja BuzzFeed Newsile: „Nagu kirjas märgitud, keskendub Howard sel suvel perega koos veedetud ajale ja hakkab tegelema Starbucksi sotsiaalset raamatut käsitleva raamatuga. mõju töö ja viis, kuidas see määras ümber aktsiaseltsi rolli ja vastutuse. ”



Sellegipoolest levisid spekulatsioonid Schultzi poliitiliste ambitsioonide üle Twitteris kiiresti.

Sara Farber @sarafarber

Kui Howard Schultz kandideerib presidendiks, on see 'Kohv vs Covfefe' !!! #Coffee2020 #kohv #starbucks #covfefe

20:48 - 4. juuni 2018 Vasta Retweet Lemmik

Matthew @mattdpalm

See valge tüdruk hääletab presidendiks Howard Schultzi poolt. Mees tõi meie ellu Pumpkin Spice Lattes. #Schultz2020

20:46 - 4. juuni 2018 Vasta Retweet Lemmik

Michael Schettig @MichaelSchettig

Howard Schultz kandideerib kindlasti presidendiks

20:44 - 4. juuni 2018 Vasta Retweet Lemmik



Algselt plaanis Schultz lahkumisest teada anda mais. Kuid vastavalt New York Times , pärast kahe mustanahalise mehe vaieldavat arreteerimist aprillis Philadelphia kaupluses, pidas ta kinni kuni eelmise nädala rassilise eelarvamuste koolitus , mis hõlmas pärastlõunaks umbes 8000 kaupluse sulgemist. Ta ütles ajalehele: Juba mõnda aega olen ma sügavalt mures meie riigi pärast - kodus kasvava lõhe ja meie positsiooni pärast maailmas.

  1. Howard Schultz presidendiks?

    Howard Schultz presidendiks?

    Olen sellest juba aastaid unistanud Correct Vale

    Olen sellest juba aastaid unistanud

    Kas sa teed nalja, ma ei talu isegi tema kohvi Correct Incorrect

    Kas sa teed nalja, ma ei talu isegi tema kohvi

    Nagu tema poliitika, vihka tema kohvi Correct Incorrect

    Nagu tema poliitika, vihka ta kohvi

    Nagu tema kohv, aga mitte tema poliitika
    Õige Vale

    Nagu tema kohv, aga mitte tema poliitika

Vabandust. Midagi läks valesti. Proovige hiljem uuesti. Näib, et meil on serveris probleem. Howard Schultz presidendiks?
  1. hääletama hääli
  2. hääletama hääli
  3. hääletama hääli
  4. hääletama hääli
Kuva tulemused Kuva tulemused Mine tagasi ja hääleta Mine tagasi ja hääleta




Siin on Schultzi kiri Starbucksi töötajatele:

Kallid Starbucksi partnerid - minevikus ja praegu,

Kirjutan teile täna, nautides Prantsuse ajakirjanduses oma lemmikkohvi, vananenud Sumatrat ja tundes nii palju emotsioone. Uhkus. Nostalgia. Raske süda. Kuid enamasti istun ma siin tundes tohutut tänu. Mul on juba aastaid olnud unistus ehitada teistsugune ettevõte, millel on potentsiaal elusid parandada ja kesta kaua pärast seda, kui olin läinud. Tänu teile sai mu unistus teoks.

26. juunil 2018 lahkun ametlikult Starbucksist ja saan emeriitide esimeheks.

Tundub nagu eile, et astusin esimest korda sisse Pike Place'i poodi, astusin üle lävepaki ja olin uhutud kohvi ja kogukonna maailma. Sellest hetkest algas teekond kogu eluks. Mitte ainult mulle, vaid nii paljudele meist.

Kes oleks võinud ette kujutada, kui kaugele me koos reisime, alates 11 poest 1987. aastal kuni enam kui 28 000 kaupluseni 77 riigis. Kuid need numbrid ei ole meie edu tõelised mõõdikud. Starbucks muutis seda, kuidas miljonid inimesed kohvi joovad, see on tõsi, kuid muutsime ka inimeste elu kogukondades üle maailma paremaks.

Kui ma mõtlen sellele, mida Starbucks tähendab, mõtlen sellele, kuidas meie missioon, väärtused ja juhtpõhimõtted on ellu viidud: juurdepääs tervishoiuteenustele nii täis- kui ka osalise tööajaga töötajatele rohkem kui 20 aastat enne taskukohase hoolduse seadust. Bean Stock alustas 1991. aastal, muutes töötajad partneriteks, kes said ettevõtte edust osa võtta. Meie eetilise hankimise (C.A.F.E.) tavad, mis on aidanud põllumajandustootjaid toetada ja maad hooldada. Meie aastatepikkune üldkasulik töö ja C.U.P. Fond abivajavatele partneritele. Meie vabatahtlikud jõupingutused New Orleansis ja iga -aastane ülemaailmne teenistuskuu. Tasuta kolledžiõpe kolledži saavutuste kava kaudu. Meie kohustused palgata veterane, võimaluste noori ja pagulasi. Sellised poliitikad nagu lapsehoolduspuhkus ja omakapitali maksmine. Ja meie partnerite lugematud heateod, mis toimuvad meie kauplustes, kontorites, röstimistehastes ja jaotuskeskustes iga päev.

Paljud teist teavad ka, et asusin ehitama ettevõtet, mille isal, sinikraedel ja II maailmasõja veteranil, polnud kunagi võimalust töötada. Koos oleme seda ja palju muud teinud, tasakaalustades kasumlikkuse ja sotsiaalse südametunnistuse, kaastunde ja ranguse ning armastuse ja vastutuse. Teie loovuse, raske töö ja ettevõttesse valatud armastuse tõttu on Starbucks täna laialdaselt omaks võetud ja austatud.

Kui ma valmistun eemale astuma, tahaksin teile alandlikult meelde tuletada, et te ei unustaks kõige olulisemat: teie kaaspartnereid ja meie kliente. Starbucksis veedetud aastate jooksul, igal iganädalasel juhtkonna koosolekul ja kord kvartalis toimunud juhatuse koosolekul, kujutasin alati ette kaht tühja tooli toas. Üks oli partnerile ja teine ​​kliendile. Kui pidin otsuse langetama, küsisin endalt, kas valik teeb mõlemad uhkeks. Täna palun teil seda traditsiooni jätkata ja lasta vastusel teid juhendada. Ma luban, et kaks tooli teenivad teid ja ettevõtet hästi.

Veel paar mõtet, mida tahaksin jagada…

Pidage meeles, et Starbucks on oma parimas olukorras, kui meie kauplused ja kontorid on kõigile huvipakkuvad kohad. Nii et jääge truuks oma olemise põhjusele: inspireerige ja turgutage inimvaimu kogukonnatunde ja inimliku ühenduse kaudu. Kui järgite meie põhieesmärki, ärge unustage selle ümber uuendusi teha. Ärge kunagi võtke omaks status quo. Selle asemel olge uudishimulik nurkades ringi vaadata ja julgust uuesti leiutada. Muutused on vältimatud ja maailm on muutunud hapramaks kohaks pärast seda, kui esmakordselt oma uksed avasime. Kaose keskel proovige kuulata empaatiliselt, vastata lahkelt ja anda endast parim, et esineda läbi inimkonna läätse. Ära ole kõrvaltvaataja. Selle asemel vali vastutus selle eest, mida näed ja kuuled. Ükski inimene ega ettevõte pole kunagi täiuslik, nii et õppige vigadest ja andestage endale ja teistele. Ja kui eesmärgid on saavutatud, pidage meeles: edu on alati parim, kui seda jagada. Ja ometi… edu ei ole õigus; see tuleb teenida iga päev raske töö ja meeskonnatööga. Kui püüate olla iseenda parim versioon ja tuua teistes esile parimad, saavad teie unistused ikka ja jälle teoks ning Starbucksi missioon, väärtused ja juhtpõhimõtted jäävad püsima.

Need väärtused on sama olulised kui meie kohv. Kõrgeima kvaliteediga araabika kohvi hankimine ja röstimine jääb alati meie pärandiks. Ärge kunagi lõpetage Starbucksi juhtpositsiooni kinnitamist kõiges. Ma ei kujuta selle paremat väljendust välja kui meie Restorani kauplused ja suurepärased Roasteries, mille oleme ehitanud Seattle'is ja Shanghais, aga ka need, mille avame Tokyos, Chicagos, New Yorgis ja Milanos. Röstrite ellu äratamine koos uskumatu disainimeeskonnaga on olnud minu karjääri üks suurimaid rõõme ning võõrustan mõne kuu pärast uhkusega Milano ja New Yorgi rösterite avamist. Nendes linnades muutus mu elukäik aastaid tagasi. Seega tundub sobilik, et just seal saab otsa minu aeg seltskonnaga, keda ma nii sügavalt armastan.

Kevin Johnson on tõeline teenerijuht ja ta juhib Starbucksi, kui see suurepärane ettevõte astub järgmisele teekonnale. Meie kui juhtide kohus on Starbucksi pidevalt ümber kujutada. Mul on au kutsuda Kevinit oma sõbraks ja partneriks. Ja Starbucksil on õnne teda saada. See juhtkond on erakordselt võimekas. Ka nemad usuvad, et Starbucksil on kohustus kasutada meie skaalat heaks.

Tunnen end endiselt Brooklyni lapsena, kes kasvas üles avalikes elamutes. Ma elan Ameerika unistust. Ja mul on veel unistusi ettevõtte ja teie jaoks. Mul on olnud au olla meie partnerite teenistuses. Loodan, et tegin teid Starbucksis töötamise üle uhkeks ja kandsin uhkelt ettevõtte lappi - rohelist põlle.

Sellepärast ei jäta ma sinuga kunagi hüvasti. Lihtsalt aitäh…

Tänan kõiki koostööpartnereid, keda ma pole kunagi kohanud, ja neid, keda mul oli rõõm reisidel teada. Ei möödu päevagi, mil ma poleks teie kangelaslikku tööd hinnanud. Tänan Starbucksi rahvusvahelisi ja JV litsentsiga partnereid, kes elavad meie väärtuste järgi nii paljudes riikides. Tänan tuhandeid partnereid, kellega olen aastate jooksul koostööd teinud, ning juhtkondade endistele ja praegustele liikmetele ning juhatuse liikmetele. Olete kõik olnud minu õpetajad ja aidanud mul saada endast paremaks versiooniks.

Ennekõike aitäh mu perele. Sheri, minu hämmastav naine, on olnud minu kõrval kogu selle uskumatu teekonna vältel. Ka minu lapsed on aastate jooksul toetanud ja ohverdanud. Starbucks poleks see ettevõte, mis see praegu on, ilma nende mõju ja armastuseta.

See on emotsionaalne üleminek, kuid ootan sel suvel oma perega aega. Kirjutan ka raamatu Starbucksi sotsiaalse mõju tööst ja meie püüdlustest määratleda uuesti avaliku ettevõtte roll ja vastutus pidevalt muutuvas ühiskonnas. See on teekond, mis on ajendanud mind kaaluma paljusid viise, mida igaüks meist kodanikena saab oma kogukondadele tagasi anda. Ma mõtlen enda jaoks mitmeid võimalusi, alates heategevusest kuni avaliku teenistuseni, kuid olen kaugel teadmisest, mis tulevik toob.

Üleminekul ja minu e-posti aadressi muutumisel tahan siiski ühendust hoida. Palun külastage howardschultz.com minuga ühenduses püsima.

Ma usun oma südames, et Starbucksi partnerid jätkavad aastakümneid tagasi alustatut. Suurepärane kohv ja meie kauplused on alati kogukonna katalüsaatorid. Nüüd vajab maailm rohkem kui kunagi varem kohti, kus tulla kokku kaastunde ja armastusega. Maailma sooja ja vastutuleliku kolmanda koha tagamine võib olla meie kõige olulisem roll ja vastutus täna ja alati.

Armastusega edasi,

Howard

Starbucks sulgeb täna pärastlõunal, et keskenduda eelarvamustevastasusele, mitmekesisusele, võrdsusele ja kaasamisele

buzzfeed.com

Hüvastijätt Latte isaga

buzzfeed.com